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开展的困难

1.缺乏专业人才

护理上门服务需要专业的医护人员,而我国的医护人员短缺问题仍然存在,这也是护理上门服务开展的困难之一。

2.缺乏规范的管理

目前,我国护理上门服务的管理还不够规范,一些机构存在服务质量不高、乱收费等问题,这也制约了护理上门服务的发展。

3.费用问题

护理上门服务的费用缺乏明确的标准,有些医疗机构将费用设置过高,导致一些患者难以承担费用,这也是护理上门服务开展遇到的阻碍。

总之,护理上门服务是一种趋势,也是一种未来医疗服务的发展方向。虽然在开展过程中存在一些困难,但是我们应该加强管理,提高服务质量,为老年人提供更加优质、便捷的医疗服务。

2023年7月28日,湖南省卫健委下发了《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》的文件,其中第12条就明确指出:要扩大“互联网+护理服务”。支持有条件的医疗机构依法合规积极开展“互联网+护理服务”,结合实际派出本机构符合条件的注册护士为出院患者、生命终末期患者或居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务。进一步扩大“互联网+护理服务”覆盖面,逐步增加“互联网+护理服务”医疗机构数量和上门护理服务项目数量,惠及更多人群。

有一些护士和患者对“上门服务”这件事非常好奇,他们疑惑的是,不在医院进行护理服务,上了门之后到底能为患者做些什么呢?

在浙江省,以浙大二院为例。2019年2月,浙江省卫生健康委印发关于《浙江省“互联网+护理服务”试点工作方案》的通知,浙大二院以患者需求为导向,充分融合医院优势护理学科,在省内率先开设线上咨询与居家护理服务项目。

基于居家患者的护理需求,目前浙大二院已开展眼科护理、内镜护理、老年护理、母婴护理、伤口/造口/失禁护理、腹膜透析护理、肿瘤护理、静脉护理、糖尿病护理等36个线上专科;开展线下居家护理项目包括PICC/输液港维护、感染性伤口护理、腹膜透析、母婴护理、造口护理等16个专科护理项目。

什么说护士上门服务成为了一种风尚呢?主要就是这事太新鲜了,之前没听说过,颇有一种家庭医疗的雏形。

浙大二院护理部主任兰美娟介绍表示:“我们将护理服务从医院延伸到了社区、家庭,扩大了服务半径,患者足不出户就可以接受省级护理专家的指导和上门护理服务,解决了患者就医不便、看专家难的问题,有效地解决了患者的实际需求,同时为患者节约了大量就医时间,减轻家庭照护负担。”

此前,媒体曾报道了护士上门服务的案例。家住萧山的小徐被诊断为肌无力,随着疾病的进展,小徐如今已无法自己翻身更换卧位,生活无法自理,连进食都需要人帮忙。更棘手的是,长时间卧床会引起压疮,压疮的严重后果就是导致局部组织坏死,创口甚至深入骨头。

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